Köpvillkor

Köpvillkor för privatpersoner

PRISER
Priserna på hemsidan är inklusive moms. Inga fakturerings-, order- eller expeditionsavgifter tillkommer, endast fraktkostnad.

BETALNING
Betalning sker via kontokort i förskott. För att minska risken när du skickar personlig information till oss via internet, använder vi oss av kryptering. Vi använder SSL. Det är den vanligaste formen av kryptering och används ofta av banker m.fl.

FRAKT
Din order levereras med DHL till närmaste Servicepoint. (Klicka på Servicepoint för mer information.). Normal leveranstid är 1-3 dagar.

Du aviseras med ett SMS när ditt paket finns att hämta hos din Servicepoint. Det finns ca 1300 Servicepoints i Sverige. De finns oftast i butiker, bensinstationer eller tobaksaffärer. 

Fraktkostnaden för DHL Servicepoint är 69 kr.

Frakt betalas av köparen. Fraktkostnaderna ovan gäller upp till 20 kg inom Sverige. Vid högre vikt, debiterar vi respektive fraktbolags tariffer. Eventuella restorder levereras fraktfritt. Önskar du avbeställa restnoterad vara så hör av dig till oss omgående, så stryker vi den från din order.

ÅNGERRÄTT
Som kund har du 14 dagars öppet köp på varan från när du mottagit försändelsen. Varan skall returneras i obrutet och oanvänt skick tillsammans med en kopia på följesedeln. Du får själv betala returfrakten. Vi betalar tillbaka pengarna för varan inom 10 arbetsdagar, förutsatt att den är tillbakaskickad i felfritt skick.

REKLAMATIONER
Reklamationer, där varan är skadad eller saknas, skall göras inom 14 dagar från det att köparen mottagit försändelsen. Eventuell synlig transportskada skall anmälas direkt till Posten. Vi ersätter skadat material och felexpediering med en ny vara och vi står då för fraktkostnaderna.

PERSONUPPGIFTER
De personuppgifter som vi lagrar är endast till för att kunna leverera paket till dig. 

KONSUMENTKÖPLAGEN
Vi följer konsumentköplagen. Vid eventuella tvister som vi ej kan lösa tillsammans ber vi dig kontakta Allmänna reklamationsnämnden. Vi följer alltid deras rekommendationer.

KONTAKT
Beta Pedagog AB 
Skutevägen 1
432 99  Skällinge
Tel. 0340-35505 telefontid: 07.45 - 16.30
info@betapedagog.se